Info-Alarm

Allgemeines

In der AAO kann zusätzlich zu den Alarmgruppen auch eine Einsatzinformation bzw. Info- Alarm ausgewählt werden. Der unterschied zu den Alarmgruppen ist, dass eine Einsatzkraft lediglich über einen Einsatz informiert aber nicht alarmiert wird. Die Push Nachricht wird normal zugestellt (Stummschaltung wird nicht umgangen) und die entsprechenden Personen tauchen nicht in der Liste der alarmierten Kräfte auf.

Beispiele

Diese Funktion kann z.B. verwendet werden um eine Führungskraft eines Standortes zu informieren wenn eine Teileinheit seiner Wache alarmiert wurde, die Führungskraft selbst aber nicht ausrücken muss.

Diese Funktion kann z.B. verwendet werden um die Pressestelle oder das Social Media Team über einen Einsatz zu informieren. Die entsprechenden Personen werden nicht alarmiert, sondern nur über dein Einsatz informiert. Sie können auf alle Details des Einsatz zugreifen.

Einrichtung

Dynamische AAO

Legen Sie eine Alarmgruppe im Connect Portal an oder verwenden Sie eine vorhandene Alarmgruppe welche Sie bei einem Einsatz informieren möchten. Fügen Sie die entsprechenden Benutzer der Gruppe hinzu.

Öffnen Sie die Dynamische AAO und legen Sie eine neue Regel an. Wählen Sie die entsprechenden Bedingungen nach Ihren Anforderungen aus und scrollen Sie nach unten zu dem Punkten Einsatzalarmierung und Einsatzinformation.

Wählen Sie nun unter Einsatzalarmierung eine Alarmgruppe aus, welche Alarmiert werden soll. Der Alarm wird dann Kritisch zugestellt, was bedeutet, dass die Stummschaltung umgangen wird, sofern das Alarmprofil des Benutzers entsprechend gesetzt ist. Alle alarmierten Kräfte werden in der Liste der alarmierten Kräfte angezeigt (EinsatzApp, EinsatzTablet, EinsatzMonitor).

Sie können nun weitere Kräfte über den Einsatz informieren. Wählen Sie nun die entsprechende Alarmgruppe aus, welche Sie informieren möchten. Beispielsweise „Presse und Social Media Team“. Die entsprechenden Personen in der Gruppe erhalten bei einem Einsatz nun eine normale Push Benachrichtigung, welche Sie über den Einsatz informiert.

Verhalten bei Einsatz Update

Sollte eine Alarmgruppe oder Einsatzkräfte bei der ersten Alarmierung nur informiert worden sein und sich im Laufe des Einsatz z.B. das Einsatzstichwort erhöht und dadurch die AAO neu ausgewertet wird, kann ein Info-Alarm in eine Einsatzalarmierung umgewandelt werden.

Anzeige auf Smartphone

Auf dem Smartphone wird bei einem Info Alarm eine Push-Nachricht empfangen. Diese wird mit einer normalen Benachrichtigung zugestellt (Keine Umgehung der Stummschaltung). Die Benachrichtigung unterscheidet sich durch den Titel „Einsatzinformation“ von einem Einsatzalarm.