Wie können wir helfen?
Neuen Benutzer einladen
Voraussetzungen
Hierbei handelt es sich um keine technischen Voraussetzungen sondern viel mehr um organisatorische Maßnahmen welche eine rechtssichere Nutzung von Feuer Software Connect voraussetzen. Bitte beachten Sie hierzu folgende Punkte.
- Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) zwischen Ihrer Organisation und Feuer Software abgeschlossen.
- Information vorab an alle Mitglieder der eigenen Organisation, dass Feuer Software genutzt werden soll.
- Datenschutzerklärung verschicken.
Benutzer einladen
Um einen neuem Benutzer zu Connect hinzuzufügen, wählen Sie den entsprechenden Standort in Connect aus und klicken Sie auf Benutzer. Über den Button „Neuen Benutzer einladen“ können Sie einen neuen Benutzer mit Hilfe seiner E-Mail Adresse zu Connect einladen.
Der eingeladene Benutzer erhält daraufhin eine E-Mail an seine persönliche E-Mail Adresse. Die E-Mail hat den Betreff „Aktivieren Sie Ihren Account“ und enthält einen Aktivierungslink um die Registrierung abzuschließen.
Bitte überprüfen Sie Ihren Spam Ordner, sollte es zu Zustellungsproblemen der Aktivierungsmail kommen.
Als Standortadministrator sehen Sie anhand des Reiters Account-Status, ob die Aktivierung des Benutzerkontos abgeschlossen wurde. Status Eingeladen bedeutet, dass die Registrierung noch nicht abgeschlossen wurde.
Durch klicken auf den Aktivierungslink öffnet sich Ihr Webbrowser. Geben Sie Ihren Vor- und Nachnamen ein und vergeben Sie sich ein sicheres Passwort. Das Passwort wird später benötigt, um sich im Connect Portal und in der Einsatz App zu authentifizieren. Bitte achten Sie auf die angegebenen Passwortrichtlinien.
Nach einem Klick auf „Weiter“ werden Sie aufgefordert die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs) sowie die Datenschutzerklärung zu akzeptieren. Lesen Sie sich die Bedingungen durch und bestätigen Sie dies durch setzen der Check Box unterhalb des Textes.
Erst nach Akzeptieren beider Erklärungen ist die Benutzerregistrierung abgeschlossen und Sie können sich in der App anmelden.
