Einsatzmonitor Absturz

**Timo**

Hallo Zusammen,

Habe jetzt schon 2 mal beobachtet, dass unser Monitor einfriert und abstürzt. Schuld vermutlich Telegram.

Im Log steht folgendes...

26.10.2015 20:12:36 ERROR Services.TelegramMessenger.TelegramMessengerClient TelegramBot GetUpdatesError => System.Exception: Eine Ausnahme vom Typ "System.Exception" wurde ausgelöst.
bei NetTelebot.TelegramBotClient.GetUpdatesInternal(Nullable`1 offset, Nullable`1 limit)
bei NetTelebot.TelegramBotClient.GetUpdates()
bei NetTelebot.TelegramBotClient.updateTimer_Callback(Object state):
26.10.2015 20:12:35 ERROR Services.TelegramMessenger.TelegramMessengerClient TelegramBot GetUpdatesError => System.Exception: Eine Ausnahme vom Typ "System.Exception" wurde ausgelöst.
bei NetTelebot.TelegramBotClient.

ist das Problem bekannt?

Lg Timo

Michael112

Das selbe ist mir auch schon aufgefallen. Bei uns stürzt er nicht bei jedem ERROR dieser Art ab, kommt aber vor!

**Sven**

Error sind eigentlich Probleme die wir abfangen. Seid ihr sicher das es an der Stelle abstürzt? Schaut mal bitte ins Windows Log.

grinch317

Bei uns ist das leider genauso, alle ein bis zwei Tage stürzt das Programm ab.
Bisher habe ich noch nicht entdecken können, warum es abstürzt...

**Sven**

Habt ihr Telegramm aktiviert? Bei uns ist es deaktiviert und läuft ohne Probleme.

grinch317

Ich habe kein Telegramm aktiviert. Die gesamte Konfiguration ist unverändert, seit Monaten.
Hier mal eine der Fehlermeldungen von Windows:

Anwendung: EinsatzMonitorWpf.exe Frameworkversion: v4.0.30319 Beschreibung: Der Prozess wurde aufgrund eines Ausnahmefehlers beendet. Ausnahmeinformationen: System.OutOfMemoryException Stapel: bei System.Threading.ThreadPool.QueueUserWorkItemHelper(System.Threading.WaitCallback, System.Object, System.Threading.StackCrawlMark ByRef, Boolean) bei System.Threading.ThreadPool.UnsafeQueueUserWorkItem(System.Threading.WaitCallback, System.Object) bei System.Threading.TimerQueue.QueueTimerCompletion(System.Threading.TimerQueueTimer) bei System.Threading.TimerQueue.FireNextTimers() bei System.Threading.TimerQueue.AppDomainTimerCallback()

Zu diesem Zeitpunkt des Absturzes war der PC knappe 24h eingeschaltet und befand sich im Standby. Es laufen keine weiteren Programme auf dem PC...

**Sven**

OutOfMemoryException

**Timo**

Bei uns ist Telegram derzeit aktiv und mehrere User eingerichtet.
Ich kann leider gerade Remote nicht auf den Einsatzmonitor zugreifen und auf dem Testsystem konnte ich das Problem nicht nachstellen.
Ich prüfe mal das Windows Log die nächsten Tage

Die ganze Zeit hatte ich auch noch jede Nacht einen Neustart des gesamten Systems laufen. Aktuell habe ich den aber rausgenommen. Gefühlt lief Windows stabiler wenn man es regelmäßig mal neustartet.

**Sven**

ja wie gesagt, irgendwie hast du zu wenig Arbeitsspeicher. Nach einem Neustart fängt er halt wieder bei null an

jens5701

Wir haben seit heute das Problem, dass sich der Einsatzmonitor aufgehangen hat. Nach einem Neustart des Systems lässt sich dieser jetzt nicht mehr starten.

**Sven**

Fehlermeldung?

jens5701

leider keine, nur dass dieses programm nicht ausgeführt werden kann

**Sven**

Schick mir mal teamviewer id und Passwort via pn ich schau naxh

grinch317

Ich habe nun alle Fehler aus dem Windows-Log durchgeschaut. Der Monitor wird immer auf Grund von zu wenig Arbeitsspeicher beendet.
Ich habe nun gestern im Laufe des Nachmittags die Speicherauslastung beobachtet. Nach dem ersten Start des Monitors liegt der belegte RAM bei ca. 70MB. Nach einigen Stunden kann man schön beobachten, wie der Speicherbedarf wächst; heute morgen nach etwas mehr als 12h lag er bei über 220MB. Wenn sich das so fortsetzt, ist es klar, dass irgendwann der Speicher ausgereizt ist.
Ich habe nun heute morgen direkt das aktuelle Update eingespielt. Mal schauen, wie es sich im Laufe des Tages mit dem Speicherbedarf verhält....

**Sven**

Wieviel Arbeitsspeicher habt ihr verbaut? Und ist der Karten Cache deaktiviert?

Michael112

Meine Empfehlung an dieser Stelle wäre ein Neustart alle 1 - 3 Tage. Funktioniert bei uns sehr gut!

**Sven**

Ich kann das irgendwie nicht so nachvollziehen, hab grade mal bei uns in der Wache geschaut da läuft er mit 300 MB und wurde seid Tagen nicht mehr angefasst

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