Hallo,
wir haben folgendes Problem.
Wir bekommen bei einem Einsatz eine Alarm-E-Mail welche von EM ausgewertet und verarbeitet wird. Dies funktioniert im Moment fast problemlos. Nun bekommen wir jedoch bei beenden des Einsatzes auch noch ein Abschluss-E-Mail (Abschlussfax). Auf dieses E-Mail reagiert aber der EM natürlich erneut und wertet diese auch aus.
Gibt es eine Möglichkeit das der EM nur auf Stichwörter reagiert und auswertet bzw. kann man eine Blacklist angeben auf welche nicht reagiert werden sollte.
Bei uns unterscheiden sich die beiden E-Mail (Alarm-E-Mail und Abschluss-E-Mail) lediglich, dass in der Abschluss-E-Mail ganz am Anfang "ABSCHLUSSFAX" steht.
Grüße
Mario