Beiträge von Timo

  • aktive Einsätze

    Hey,

    4std bleiben die Einsätze offen. Danach sind sie in der History noch zu sehen solange wie Ihr in den Connect Einstellungen unter Automatische Datenlöschung eingestellt ist. Standardmäßig werden sie nicht gelöscht.

    Lg Timo

  • Erst eMail, dann Anhang auswerten

    Danke für deine Hilfestellung und das nette Feedback :) Die Anbindung an die Schnittstelle ist auch unsere klare Empfehlung.
    Wenn es Fragen zur ELDIS Schnittstelle gibt, gerne mal bei uns im Info Postfach melden. Wir helfen da gern weiter.

    Lg Timo

  • Hinweis: Aktuell Probleme bei Terminen und Kalender

    Kleines Status-Update:

    Wir haben die Nachwehen der Umstrukturierung jetzt in den Griff bekommen.

    Leider müssen wir aber noch für die EinsatzApp ein Update herausbringen (auf Stable, mit einer gewissen Vorlaufzeit), damit diese mit Orga-Kalendern umgehen kann. Die Version 2023.02 haben wir dazu gerade auf Beta geschoben und wollen diese noch in dieser Woche auf Stable veröffentlichen.


    Wenn diese dann eine höchstmögliche Akzeptanz hat, werden wir die Benutzeroberfläche im Connect Portal freischalten.

  • Hinweis: Aktuell Probleme bei Terminen und Kalender

    :!::!::!:

    Aktuell führen wir Vorbereitungen für die Veröffentlichung des Orga Kalenders durch. Im Zuge dessen kommt es derzeit zu Problemen beim Laden von Kalendern und Terminen in der EinsatzApp. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck an einer Lösung des Problems. Wir bitten um etwas Geduld und freuen uns, euch in kürze die neuen Funktionen bereitzustellen.

    Siehe auch: https://status.feuersoftware.com/

    Euer Feuer Software Team

  • Funktionen der Benutzer mit N/A in Übersicht

    N/A sollte nur angezeigt werden, wenn dem Benutzer keine Funktion zugewiesen wurden.

    Wir hatten hier vor einiger Zeit mal einen Bug, dass bei einigen Benutzern N/A angezeigt wurde obwohl sie eine Funktion hatten.

    Bitte mal prüfen, ob der Benutzer eine Funktion hat, und ob die neuste Version der App installiert ist.

  • Zugewiesene Mannschaft zu Fahrzeug im Einsatz bericht sichtbar?

    Hey,

    Ja dazu musst du in den Berechtigungen die Option "Nachrichten" aktivieren. Hierfür gibt es eine extra Berechtigung.

    Lagemeldungen - Feuer Software GmbH
    Allgemeines Über eine aktive Schnittstelle zur Leitstelle (z.B. ISE Cobra – WDX3) können Lagemeldungen aus dem Einsatzleitprogramm der Leitstelle an Connect…
    feuersoftware.com

    Das ganze ist noch sehr rudimentär implementiert. Die Zugewiesene Mannschaft wird bisher einfach als normale Lagemeldung in den aktuellen Standort gesendet. Das Thema soll zukünftig noch ausgebaut werden.

  • Einsatzanzeige live für die eigene Homepage

    Hey,
    Coole Idee und danke für das Veröffentlichen im Forum. Ist sicher für den ein oder anderen interessant.


    Du hast das jetzt gelöst in dem du unsere API abfragst, man könnte dies auch über einen Webhook lösen, den du in Connect bei Alarm auslösen kannst. Da kann das Einsatzstichwort auch direkt übertragen werden.

    LG Timo

  • [TetraControl2Connect] Ein TC mit unendlich vielen Standorten / Organisationen verbinden

    Zitat von Stefan247

    Prima!

    Noch zwei Fragen:

    1. Bei der dynamischen AAO haben wir als Bedingung z.B. "RIC enthält "0815471_03" für die direkte Alarmierung durch die Leitstelle eingetragen (bei uns leider über die Alamos-Schnittstelle). Wenn TetraControl2Connect einen Einsatz hochlädt, funktioniert die Abfrage noch oder müssen dann GSSI und Sub in dieser Form angegeben werden: "0815471&03" (also einem "&" anstelle eines "_")?

    2. Leider funktioniert die Alarmierung unserer Leitstelle über die Alamos-Schnittstelle nicht zuverlässig (scheint aber ein Problem der Leitstelle zu sein). Werden mehrere Subs alarmiert, fallen immer mal wieder einige unter den Tisch, kommen also nicht bei Connect an.
    Hier bietet es sich ja dann an, mit Hilfe des angeschlossenen P8GRs eine Redundanzalarmierung zu implementieren.
    Setzt man bei allen Subs "AlarmDirectly=true", würden alle Alarme hochgeladen werden. Somit ist sichergestellt, dass der Alarm immer ankommt (Redundanz).
    Im Regelfall existieren die Alarme aber schon, zumindest teilweise (via Alamos-Schnittstelle). Wird dann bei Connect ein erneuter Einsatz angelegt (und Alarm ausgelöst), trotz identischer Einsatznummer?
    Was passiert bei einem noch nicht existierendem Einsatz für "AlarmDirectly=false"? Wir der einfach ignoriert oder trotzdem hochgeladen und führt zu einer Alarmierung?

    Das ganze ist nicht ganz so einfach zu erklären, da es hier einige Abhängigkeiten gibt. Habe gerade mit Moritz gesprochen. Er wird sich telefonisch bei dir melden.

  • EM lässt sich nicht mehr öffnen

    Zitat von FFBuxZug1

    Erster (Teil-)Fehler lokalisiert: Im Connect Einstellungsfenster war bei zwei EM der Schalter "Connect Aktiv?" auf rot! Ohne das da von uns jemand bei war. Vorher liefen die Geräte ja.

    Das Verhalten ist normal, wenn das Connect Passwort falsch ist und mehrfach versucht wurde sich damit zu verbinden.
    Erzeuge doch mal in Connect unter Monitore ein neues Kennwort und trage es im EinsatzMonitor ein. Danach sollte es wieder funktionieren.

  • [TetraControl2Connect] Ein TC mit unendlich vielen Standorten / Organisationen verbinden

    Hey,
    Ja ganz genau so ist es. Die Funktion haben wir eingebaut, da z.B. bei einem Probealarm teilweise keine Einsatz von der Leitstelle eröffnet wird und somit keine Einsatzdaten vorliegen. Daher wäre es hier unsinnig mehrfach zu versuchen einen Einsatz zu updaten. Hier wird also direkt ein Einsatz in Connect erstellt.

  • Hardware Empfehlung

    Hey,
    Die Links in der Doku sind leider immer sehr schnell veraltet, da Amazon ständig neue Angebote hat.

    Grundsätzlich haben wir gute Erfahrungen mit Intel NUCs gemacht und diese laufen auch bei vielen Kunden.

    Ansonsten einfach mal nach geeigneten Mini PCs schauen. Empfehlenswert mit SSD, 8GB RAM und Intel i5 oder ähnlich.

    Lg Timo

  • Kalender Standort übergreifend

    Hey,
    Dies ist glaube das am meisten gewünschte Feature hier. Aktuell ist dies noch nicht möglich.

    Aber!!: Moritz ist aktuell an dem Thema dran und hat schon hunderte Zeilen Code hierfür geschrieben. Somit werden wir dieses Feature vermutlich dieses Jahr noch veröffentlichen können.

    LG Timo

  • Release Notes - EinsatzApp

    13.09.2022

    Es gibt eine neue Version der EinsatzApp für Android und iOS im Stable Kanal.


    Changelog:

    - Verdienstausfallbescheinigungen erstellen

    - Fehlerbehebung beim Profil bearbeiten

    - Fehlerbehebung bei der Fahrzeitübermittlung

    - Nextcloud-Anmeldung wieder mit QR-Code möglich

    - Dauer der Verfügbarkeitsänderung kann festgelegt werden

    - Newsfeed angepasst (Fahrzeugverfügbarkeiten oben)

    - Kleinere Verbesserungen der Benutzeroberfläche

    - Fehler in der Sprachausgabe aus iOS Geräten behoben

    - Allgemein verbessere Leistung und Stabilität

    - Registrierung der Geräte im Partnermodus überarbeitet

    - Optimiertes Laden in der Einsatzansicht

    - Logging optimiert

  • Fahrzeugstatusübersicht anpassen

    Hey,
    Eine Einstellung den Status 6 auszublenden gibt es nicht. Der Status ist ja eigentlich genauso relevant wie alle anderen. Wenn dies für euch aber wichtig ist, kannst du gerne einen Feature Wunsch im Bugtracker eintragen.

    Es gibt in den Einstellungen aber die Möglichkeit nur die Fahrzeuge des eigenen Standortes anzuzeigen. Diese Einstellung findest du unter dem Menüpunk Standby

  • Doppelte Zusatzinformation möglich?

    Ich habe mich gerade nochmal bei unseren Entwicklern informiert. Es sind auch so Kombinationen wie {{ZUSATZFELD3:Sondersignal}} möglich. Die Zahl 1-3 gibt nur die Priorität an. Somit ist es schon möglich mehr auszuwerten aber eben nicht anzuzeigen weil der Platz begrenzt ist.