Support - Eigenes Template

Hi zusammen,

Template funktioniert soweit... ich habe nur noch ein Problem, das das Zusatzfeld "Hinweis" nicht mit abgedruckt wird - per Zusatzalarmierung wird es versandt.

Im Pattern Werte ich die Information wie folgt aus - diese wird auch in der Alarmansicht angezeigt:

HINWEIS{{SONDERZEICHEN}}{{ZUSATZFELD1:Hinweis}}

Im HTML Code des templates binde ich es über den Platzhalter %HINWEIS% ein:

<b><span style="font-size:150%">Hinweis:</span></b>
<br>
<span style="font-size:150%">%HINWEIS%<br></span>

Angezeigt wird nur der Platzhalter: