Beiträge von Sven

Zitat von Stiffi1990

Guten Abend,

ich möchte dieses Thema noch einmal anstoßen.

Wir haben bei uns diverse EinsatzTablets im Einsatz. Aktuelles Problem ist folgendes:

• Tablets finden sich bei Start via GPS und werden korrekt verortet. Verortung rein über das Tablet, keine externe Hardware.
• Verändere ich sofort die Position des Tablets wird, dies auch aktualisiert.
• Nun fällt immer wieder auf, dass dies nach einiger Zeit nicht mehr der Fall ist. Entsprechende Tablets sind korrekt von den Zugriffsrechten, bisher für "Immer" eingerichtet, nun heute gewechselt auf "bei Verwendung" (Als Versuch)

Ich habe die Logs von 3 Tablets via Email gesandt und bei der Ersten Mail eine Problembeschreibung.

Ich habe hier im Forum bereits diverse Beiträge durchsucht aber nichts aktuelles gefunden. Nun meine Fragen:

• Wie lange beträgt die Aktualisierungszeit? Das Thema bzgl. GPS Koordinaten und 4 Nachkommastellen habe ich gesehen. Ist verständlich, dass es nur aktualisiert, wenn sich der Standort aktualisiert.
• Wird innerhalb der App eine Art Navi gestartet mit Status 3? Davon habe ich hier gelesen. Ist also eine externe Anwendung z.b. Apple Navi nicht nötig ?

Ich konnte auch bei altem Einsatz die GPS Aktualisierung erzeugen, aber nicht von sich aus. Ausschließlich via Neustart der EinsatzApp auf dem Tablet.

Könnt ihr dazu Support geben?

Mein Ziel vom Ablauf ist gedanklich folgender:

• Der Gruppenführer des Fahrzeugs betritt nach Alarm das Fahrzeug, und muss die Einsatzansicht erklicken auf dem Tablet. Sobald er den Status 3 gedrückt hat, und das Fahrzeug bewegt wird, soll sich das Fahrzeug auf der Karte bewegen.
• Dies ist ein massiver Einsatztaktischer Vorteil, insbesondere für nachrückende Kräfte, bzgl. Aufstellflächen etc. PP

Liebe Grüße

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Hast du die Möglichkeit auf dein drei Tablets die aktuelle Beta Version zu installieren und erneut zu testen?

[Bugfix] EinsatzMonitor beendet sich nach 5 Minuten bei nicht Connect Kunden.
Es wurde versucht eine Verbindung zum Connect Server herzustellen, die logischerweise nicht zustande gekommen ist. Der endsprechende Code wird jetzt bei nicht Connect Kunden nicht mehr ausgeführt.

Noch eine Idee, was habt ihr bei Bluetooth und UBX Box aktiviert?
Könnt ihr das aktiv nachstellen? Wenn ja wäre das Logfile direkt danach für uns sehr hilfreich.

Aktuell ist kein Zeitplan dafür vorhanden aufgrund mangelnder Nachfrage. Ich war sogar kurz davor zu sagen wir bauen das Thema wieder aus

nein ist uns nicht bekannt. Vermutlich müsst ihr euch einmal in der App ab und wieder anmelden - sofern die Rechte nachträglich hinzugefügt wurden.

Wir werden in kürze wieder mehr Wiederholungen zulassen, im letzten Update haben wir schon ein neuen Code implementiert um nur einmal die Sprachausgabe zu erzeugen, somit erzeugen die Wiederholungen keine kosten mehr.

sieht nach Netzwerk Fehler aus, habt ihr bei euch eine Firewall?

• Wir haben einen kritischen Fehler behoben, der bei einer Neuinstallation bzw. einer neuen Datenbank den EinsatzMonitor beim Start abstürzten lassen hat.
• Die Startverzögerung der Sprachausgabe wurde gefixt.

Zitat von Marcel

abspielen geht aber die Startverzögerung funktionirt nicht. Der Einsatz wird mit start der Sounddatei vorgelesen. Ich hab z.B 15s eingestellt

Kannst du mir dazu bitte ans info Postfach den endsprechenden Log ausschnitt zusenden?

Wir haben bei dem Update ein Fehler festgestellt, dass einige Systeme die neue KI Stimmen nicht abspielen können. Wir arbeiten an einem Hotfix Update.

Heute haben wir ein etwas größeres Update für den EinsatzMonitor veröffentlicht.

• Connect Einsätze werden jetzt nur noch 15 Minuten nach dem Starten / Neustart geladen (vorher 4 Stunden)
• Wir haben die Controls geupdatet, dadurch hat sich die Optik in den Einstellungen geändert (u.a. Darkmode)
• Das Drucken von PDF Dokumenten (z.b. Verbdienstausfall und Einsatzbericht) sollte jetzt stabiler laufen
  • Wenn mehrere Personen gleichzeitig einen Verdienstausfall ausdrucken wollen, kommt es jetzt nicht mehr zu einem Fehler.
• Wir haben Künstliche Intelligenz von Microsoft Azure in der Sprachausgabe eingebaut.
  • Die alte Sprachausgabe wurde dadurch ersetzt. Ihr solltet eure Einstellungen dazu prüfen.
  • Es stehen jetzt 15, meiner Meinung nach sehr gute Stimmen zur Verfügung.

Hattet ihr den Monitor schon mal deinstalliert und mit aktuellem Setup neu installiert?

Zitat von Wolfgang

Bei mir verhält es sich ebenso, Galaxy S7 duos, Android 8.0 und Nexus 6P, Android 8.1.
App bleibt stehen.
Der Aussage mit dem Alter kann ich nicht zustimmen, unser Feuerwehrfahrzeuge müssen 25 Jahre laufen, warum soll ich mir dann alle paar Jahre ein neues Handy zulegen obwohl das System noch funktioniert. Was nicht mehr läuft ist die SW und das ist von den Herstellern so gewollt. Über die Nachhaltigkeit kann man sich streiten....

Hallo Wolfang,

ich möchte noch kurz was zu deiner Aussage hinzufügen. Dein S7 hat schon seit Jahren keine Sicherheitsupdates mehr bekommen. Um bei deinem Vergleich zu bleiben, hat dein Auto keinen TÜV mehr. Folglich darfst du dein Fahrzeug nicht mehr im Straßenverkehr benutzen. Wenn wir mit deiner Logik an das Problem ran gehen würden, müssten wir alle Handys (wie deins) von unserem System aussperren, da es ein potentielles Sicherheitsproblem darstellen würde.

Dein Unmut darüber, darfst du gerne bei Samsung platzieren, die sind der Hersteller deines "Autos" Handys. Wir können leider nur mit dem Arbeiten, was andere uns zur Verfügung stellen. Wie du aber auch siehst, sind wir bemüht kundenfreundlich zu agieren und bauen für ältere Modelle (ohne TÜV) noch Lösungen in unsere Software ein, damit ihr diese weiterhin benutzt werden können.

Tritt das Problem mit der neusten Beta immer noch auf?

Zitat von C.Hauk

Sind android tablets! Logs mache ich morgen!

Bitte auch mal genaues Modell und Android Version. Grundsätzlich können wir nur den Standort verarbeiten den uns das Tablet auch bereitstellt. Bis jetzt haben wir sehe viele iPads im Umlauf die den selben App Code haben wie die Android Tablets und keine Probleme. Wir sind auch grade am neuen Samsung Tablet am testen (https://www.samsung.com/de/business/ta…sm-t636bzkeeeb/) bis jetzt konnte ich keine Probleme feststellen. Auch unser Huawei Android Tablet sendet zuverlässig die Position.

- Bugfix - Doppelte Fahrzeuge und falscher Status bei Nutzung von Leitstellenschnittstellen mit Zuweisungen

- Dynamische Zusatzinformationen (Feature aktuell in geschlossener Erprobung) werden jetzt im EinsatzMonitor dargestellt

Zitat von FFWMHSEHG

Hallo,

Wir haben aktuell auch das Problem das die Karte nicht angezeigt wird.

Openstreetmap Zoom stufe 17 78259 Mühlhausen-Ehingen Waldhof 1.

Ebenfalls funktionert der Link zur Map auch nicht.

Aktuell läuft der Monitor mit der Google Karte diese finde ich aber nicht so praktisch wie die OSM da bei dieser keine Hausnummern angezeigt werden

Gruß Sebastian

P.S. Gutes Neues Jahr an alle

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Custom Tile Server (feuersoftware.com)

Schau mal ob es hier sichtbar ist

Ich vermute eure Windows Skalierung steht nicht auf 100%.

Rechtsklick auf dem Desktop - Anzeigeeinstellungen - Skalierung - 100%