Beiträge von MichaelB

Hi Sven,

ich bin nun auch aus dem Urlaub zurück und habe ein paar neue Testergebnisse

Ich habe vor dem Urlaub folgende Benachrichtung bekommen und schnell den shot gemacht. Die Fehlermeldung verschwand innerhalb von 3 Sekunden:

Also hab ich mal geofencing ausgeschaltet.

Während des Urlaubs sind alle Alarme ordnungsgemäß und zeitnah eingeflogen. Also die App war die ganze Zeit im Hintergrund aktiv.

Ich vermute nun, dass es doch nicht wirklich am OS liegt, welches die App beendet. Sondern wohl wirklich ein Bug beim geofencing existiert.

Kann das sein Sven? Kann ich noch irgendwie beim debuggen unterstützen?

Gruß

Michael

Zitat von Sven

Ich bin noch bis Mitte nächster Woche in Italien. Du kannst dich gerne bei mir mal ende nächster Woche melden, ich würde mir das gerne mal anschauen.

Hi Sven ,

gerade im OnePlus Forum gelesen und auch schon in der Presse.

Kann als auch am Gerät bzw. Firmware liegen.

https://stadt-bremerhaven.de/oneplus-verspr…beendet-werden/

WhatsApp, gmail und der Exchange ActiveSync bekommen es aber irgendwie hin immer aktiv zu sein

Gruß

Michael

Zitat von Sven

Prüfe mal bitte ob das alles passt:

Energiesparmodus deaktivieren

Auf den Samsung Geräten werden im Energiesparmodus die Hintergrunddaten deaktiviert, das bedeutet wenn die App nicht geöffnet ist oder im Hintergrund offen ist können keine Pushnachrichten empfangen werden.

Dies ist eine Funktion die Energie sparen soll, dabei aber verhindert, dass die Pushnachrichten zeitnah zugestellt werden können.

App Optimierung deaktivieren

Handy Startbildschirm → Einstellungen → Gerätewartung → Akku → Akkuverbrauch → ... → Akkuverbrauch optimieren → "Apps nicht optimiert" nach "Alle Apps" ändern → In der Liste EinsatzApp / Feuer Software Connect suchen und den Schalter auf deaktiviert setzen.

Hintergrunddatennutzung und Datensparen zulassen

Handy Startbildschirm → Einstellungen → Apps → In der Liste EinsatzApp / Feuer Software Connect suchen und drauf klicken → Mobile Datenverbindung → "Hintergrunddatennutzung zulassen" auf aktiviert setzen. Sowie "App beim Datensparen zulassen" auf aktiviert setzen.

Google Play-Dienste aktualisieren

Überprüfen Sie, ob die aktuelle Version der Google Play-Dienste installiert ist, und aktualisieren Sie diese gegebenenfalls.

Drittanbieter-Apps

Antivirus-, Energiespar-, und Systemoptimierungs-Apps von Drittanbietern können verursachen, dass keine Push-Benachrichtigungen angezeigt werden. Wenn Sie solche Apps verwenden, deaktivieren Sie diese bitte testweise (oder stellen Sie sicher, dass EinsatzApp / Feuer Software Connect nicht von deren Aktivitäten betroffen ist).

Alles anzeigen

Hi Sven ,

ich habe mit der App auch ein Stabilitätsproblem.

Alles was mit Energiesparen zu tun hat hab ich deaktiviert.

Hintergrundaktivitäten zugelassen.

sonstige Optimierungsoptionen deaktiviert.

WAN Verbindung immer aktiviert.

OnePlus SmartBoost deaktiviert.

Irgendwelche weitere 3rd party "Optimierungs Apps" gibt es bei mir nicht.

Standby-Bucket ist auf "Active" (Feature seit Android P (9.0))

App Cache und Speicher gelöscht. App deinstalliert. im Connect das Handy in meinem Profil gelöscht. Handy neu gesatertet. Neu installiert.

Ich hab eher das Gefühl, dass sich die App von selbst beendet. Also abstürzt. Ich habe Geofence aktiviert und sollte deshalb immer die Benachrichtigung dazu sehen. Wenn das notify icon weg ist, ist auch die App weg. Testalarme und richtige Alarmierungen gehen dann nicht durch. Das ganze ist sehr sporadisch. Mal läuft die App den ganzen Tag durch (sieht man schön an der Benachrichtigung vom geofence. Letzte Verfügbarkeitsänderung wird ja mit Uhrzeit angezeigt. 17 Uhr geschaut, letzte Änderung morgens um 7), mal ist die nach 2 Minuten wieder verschwunden. Selbst wenn ich den Standort vom Handy nicht verändere, ist das Verhalten undefiniert.

Im App Log steht immer nur:

07.09.2019 09:01:34 - OnCreate - MAIN_THREAD

07.09.2019 09:01:34 - IsIgnoringBatteryOptimizations - true

07.09.2019 09:01:34 - AppOptimierung - deaktiviert

07.09.2019 09:01:36 - PasswordPownedNeedCheck - PasswordPownedNeedCheck => false

Und die Einträge wiederholen sich bei jedem Start. Dazwischen ist nix. Auch kein push received.

Im App Pushlog steht bei den fehlgeschlagenen:

sent - Test

sent - Operation

Ohne ein received.

Im connect sieht man ja nur die fehlgeschlagenen Übertragungen von Alarmen. Die Testnachrichten werden da nicht gelistet.

Gibt es eine Möglichkeit die App genauer zu debuggen um einen Grund für das beenden zu finden?

OnePlus 6T

Android 9, Patchlevel August 2019, Kernel 4.9.106-perf+

App Version 2019.5.12

P.S.: Eine Frage nebenbei. Werden die push nachrichten per firebase oder direkt gesendet?

Ich nutze zwar die Darstellung der optionalen FZ nicht (was nicht disponiert ist, ist bei uns immer optional) habe aber damals das gleiche Verhalten festgestellt.

Die Konfig von damals:

ich starte in der dyn. AAO mit einem Satz Fahrzeuge und setze die alle auf optional.

die weiteren Zeilen in der dyn. AAO setzen dann die disponierten FZ auf "erforderlich". (Also optional deaktiviert).

Das passt soweit. Sieht beim Alarm so aus:

Wenn ein optionales Fahrzeug dann einen Status drückt kommt es dann zusätzlich in die Liste. Das optionale Fahrzeug bleibt unverändert stehen.

Am besten wäre es, wenn einfach der Status beim optionalen Fahrzeug geschrieben wird. also auch die Klammern bestehen bleiben.

Auch wäre es sinnvoll, den Status der optionalen Fahrzeuge anzuzeigen. Einmal, wäre der Status 6 interessant zu sehen. Und wenn z.B. ein FZ im Status 1 außer Haus ist, wäre es auch gut gleich zu sehen (ansprechen ob in der Nähe der alarmierten E-Stelle).

Hi Sven

das wäre einer der Workarounds

Der Anwendungsfall bei uns ist aktuell das Testen mit bestimmten Benutzern. Da lösen wir ab und zu einen Testalarm aus. Der Partner ist aber leider ein wenig irritiert, da er keine Möglichkeit hat das Tonprofil der App zu ändern. Steht ja standard auf "Stummschaltung umgehen". Bei Android. Also geht das Handy in Maximallautstärke an

Wir haben das jetzt erst mal über eine eigene Testalarmierung per Textfile/Pattern/dynamische AAO gelöst.

evtl. hilft dir das kleine Tool "setbom" hier weiter:

http://www.radyakin.org/progs/bomtools/

Klingt nach Zeichensatzproblem in der Datei. Zeichen als UTF-8 codiert aber als ANSI gespeichert.

schau mal ob du irgendwo in der Kette ANSI statt UTF-8 gesetzt hast.

evtl. den UTF-8 BOM (EF BB BF) manuell am Anfang der Datei schreiben.

Hallo,

mir ist folgendes aufgefallen.

Wenn ich im Connect über die Alarmgruppen eine Testbenachrichtigung sende, bekommt mein Partner eine volle Alarmierung. Mit durchbrechen der Stummschaltung und dem generierten Ton. Und Anzeige "komme", "komme nicht".

Beim normalen Alarm passiert das nicht.

Genutzt wird zweimal Android 9.

Dann habe ich versucht den Partner abzumelden. In der App des Partners auf Einstellungen - abmelden.

Kam die Fehlermeldung: "Ein unerwarteter Fehler ....".

App landet im Anmeldebildschirm.

App geschlossen. Wieder geöffnet. Automatische Anmeldung und die Standardansicht für den Partner ist wieder aktiv.

App Version: 2019.5.12

Den Partner habe ich jetzt noch nicht im connect gelöscht. Damit man noch testen kann.

Gruß

Michael

tatsächlich.

Dann vielen Dank und den Request kann man schließen

Beste Grüße

Michael

Hallo,

da unsere Leitstelle die SDS leider ohne Datum und Uhrzeit übermittelt, hätte ich einen Vorschlag.

Es wäre gut, wenn Datum und Uhrzeit des Alarmes vom EM oder Connect selbst generiert wird.

Also z.B. das Datum der Textdatei. Oder eintreffen des Alarms über die Netzwerkschnittstelle bzw. Pager.

Eine Möglichkeit wäre evtl. auch, dass über den Alarmablauf zu lösen. Also evtl. ein neuer Punkt "Text hinzufügen". Vor Auswertung. {aktuelles Datum und Uhrzeit}

Wir nutzen TetraControl als Netzwerkclient. SDS wird von TetraControl in eine Textdatei gespeichert und dem EM zur Auswertung übergeben.

Zur Zeit nutze ich als Workaround eine Batchdatei welche Datum und Uhrzeit in die Textdatei einfügt. (Siehe Bereich Pattern klick)

Wäre aber natürlich schön, wenn es im EM integriert wäre

Beste Grüße

Michael

Zitat von Sven

schick mir mal bitte deine Datenbank mit genauem Zeitstempel vom Einsatz.

Hi Sven,

wen meinst du?

du hast ne PN mit dem Logfile

Hallo,

mir ist aufgefallen, dass die übergebenen Koordinaten im Connect überschrieben werden.

In unserem Pattern werte ich die Gauß-Krüger Koordinaten aus.

Dies ist genau der PIN des Disponenten und für uns der beste Anhaltspunkt für den Einsatzort.

Adressen außerhalb des Wohngebietes sind bei uns zu ungenau und deshalb nicht wirklich auswertbar. z.B. Abschnittsangaben oder fortlaufenden Kilometrierungen auf BAB oder Landstraßen.

Wenn ich connect abschalte, wird in der EM Karte der Pin genau auf die im Pattern ausgewerteten Koordinaten gesetzt. So passt es.

Wenn ich connect einschalte, wird wohl die Adresse im connect nochmal ausgewertet und dann diese angezeigt. Was dann nicht so gut ist.

Das Setting "ign. connect koordinaten" habe ich auf ON gesetzt.

Keine Veränderung.

Gibt es eine Möglichkeit die Nutzung der ausgelesenen Koordinaten im connect zu priorisieren?

Beste Grüße

Michael

Hier mein Pattern für die bei uns verfügbare Landkreis Lösung mit TetraControl.

Ausgewertet wird die von TetraControl emfangene und in eine Textdatei geschriebene Alarm SDS.

{{BELIEBIGERINHALT}}§{{EINSATZNUMMER}}
§ #{{BELIEBIGERINHALT}}#{{EINSATZSTICHWORT}}#{{EINSATZSTICHWORT}}
§ {{EINSATZSTICHWORT}}

§ {{ORT}}
§ {{STRASSE}}
§ {{HAUSNUMMER}}
§ {{RECHTSWERT}} {{HOCHWERT}}
§ {{OBJEKT}}
§ {{OBJEKT}}
§ {{GMA}}
§ 
§ {{SACHVERHALT}}§{{ZUSATZFELD2:Einheiten}}

Nachteil ist noch das fehlende Datum und Uhrzeit der Alarmierung.

Workaround:

copy job per command line, welcher das Dateidatum und Uhrzeit in das Textfile schreibt. Momentan nur auf eine Minute genau.

Mit unendlichem loop, damit der alle 2 sekunden läuft. Die Windows cron jobs können nur alle 60 sec gestartet werden.

Pfade müssen der eigenen Installation angepasst werden.

Die originalen SDS Textdateien werden nochmal zur Sicherheit weg kopiert.

@echo off
:loop
FOR %%i IN ("c:\Program Files (x86)\TETRAcontrol\SDS\*.txt") DO @(
 for /f "tokens=1,2 delims= " %%a in ('dir "%%~fi" /t:w^|findstr /i /l "%%~nxi"') do @(
 copy "%%~fi" "c:\Program Files (x86)\TETRAcontrol\SDS Archiv\%%~nxi"
 move "%%~fi" "c:\Users\FFW\Einsatz_Monitor\Text_Input\"
 echo §%%a %%b:00 >>"c:\Users\FFW\Einsatz_Monitor\Text_Input\%%~nxi"
 )
)

timeout /t 2
goto loop

Dann diesen Pattern verwenden:

{{BELIEBIGERINHALT}}§{{EINSATZNUMMER}}
§ #{{BELIEBIGERINHALT}}#{{EINSATZSTICHWORT}}#{{EINSATZSTICHWORT}}
§ {{EINSATZSTICHWORT}}

§ {{ORT}}
§ {{STRASSE}}
§ {{HAUSNUMMER}}
§ {{RECHTSWERT}} {{HOCHWERT}}
§ {{OBJEKT}}
§ {{OBJEKT}}
§ {{GMA}}
§ 
§ {{SACHVERHALT}}§{{ZUSATZFELD2:Einheiten}}
§{{EINSATZBEGINN}}