Problem lag am Rechner. Nach einem weiteren Austausch gibt es keine Probleme mehr.
Das Austauschgerät von damals hatte den gleichen Prozessor und Netzwerkkarte.
Ich vermute ein Problem bei der Netzwerkkarte, konnte es aber nicht komplett nachvollziehen.
Hallo,
mir sind keine fertigen Lösungen bekannt.
Du kannst den E-Mail Anhang mit dem EM runterladen. Mit einem eigenen Script könntest du über eine geplante Aufgabe die Datei entpacken.
Wie geht es denn dann weiter? Was für einen Dokumenttyp hast du in dem Zip-Archiv?
Hallo hier mal ein Update. Anderer Rechner, gleiches Problem.
Ich habe den Rechner für den Einsatzmonitor durch einen anderen Rechner ersetzt.
Trotzdem passiert es ca. einmal im Monat, dass der EM sich im Betrieb aufhängt. Die Standby-Elemente, bei denen denen er einfriert variieren. Aktiv ist:
Was mir kurioser Weise noch aufgefallen ist:
Am Switch für den EM hängt noch ein anderer Rechner und ein Netzwerkdrucker. Wenn der Einsatzmonitor einfriert, hat der andere Rechner keine Netzwerkverbindung mehr. Ein Neustart des Switch hilft nicht. Wenn der Rechner vom Einsatzmonitor vom Netzwerk getrennt oder neugestartet wird, hat der zweite PC auch wieder Netzwerkzugriff.
Jemand eine Idee?
Das wars. War noch auf 2021.3.1.6.
Mit 20121.4.1.10 läuft es jetzt wieder.
Danke!
Bei unserem EM wird die Routenkarte nicht mehr angezeigt, wenn Openstreetmap ausgewählt ist.
Google funktioniert.
Fehlermeldung: Exeption DerRemoteserverhat einen Fehler zurückgegeben (502) Ungültiges Gateway.
Kann jemand helfen?
[26.04.2021 15:20:57 | DEBUG | 1] EinsatzMonitorWpf.Controller.AController MapsController => SaveSecondaryMapToImage aufgerufen
[26.04.2021 15:20:57 | DEBUG | 1] EinsatzMonitorWpf.Controller.AController MapsController => _secondaryMap_Loaded aufgerufen
[26.04.2021 15:20:57 | DEBUG | 1] EinsatzMonitorWpf.Controller.AController MapsController => GetTargetPositon(GMapControl map, EinsatzDaten einsatzDaten) aufgerufen
[26.04.2021 15:20:57 | DEBUG | 1] FeuerSoftware.EinsatzMonitor.EinsatzMonitorBackend.Coordinates.Geocoding
[26.04.2021 15:20:57 | DEBUG | 1] EinsatzMonitorWpf.Controller.AController MapsController => GetAlternativeStartPoint(EinsatzDaten einsatzDaten) aufgerufen
[26.04.2021 15:20:57 | DEBUG | 1] EinsatzMonitorWpf.Controller.AController MapsController => _secondaryMap.Markers.Clear()
[26.04.2021 15:20:57 | DEBUG | 1] EinsatzMonitorWpf.Controller.AController MapsController => UpdateSecondaryMap(string startAdress, EinsatzDaten einsatzDaten = null) aufgerufen
[26.04.2021 15:20:57 | DEBUG | 1] EinsatzMonitorWpf.Controller.AController MapsController => SavePrimaryMapToImage aufgerufen
[26.04.2021 15:20:57 | DEBUG | 1] EinsatzMonitorWpf.Controller.AController MapsController => _primaryMap.Markers.Add(targetMarker)
[26.04.2021 15:20:57 | DEBUG | 1] EinsatzMonitorWpf.Controller.AController Hydranten von Feuer Software OSM Overpass Server nicht aktiviert
[26.04.2021 15:20:57 | DEBUG | 1] EinsatzMonitorWpf.Controller.AController Hydranten von WasserkarteInfo Server nicht aktiviert
[26.04.2021 15:20:57 | DEBUG | 1] EinsatzMonitorWpf.Controller.AController MapsController => GetTargetPositon(GMapControl map, EinsatzDaten einsatzDaten) aufgerufen
[26.04.2021 15:20:57 | DEBUG | 1] EinsatzMonitorWpf.Controller.AController MapsController => _primaryMap.Markers.Clear()
[26.04.2021 15:20:57 | DEBUG | 1] EinsatzMonitorWpf.Controller.AController MapsController => UpdatePrimaryMap(string startAdress, EinsatzDaten einsatzDaten = null) called
[26.04.2021 15:20:57 | DEBUG | 1] EinsatzMonitorWpf.Controller.AController MapsController => startAdress =>
[26.04.2021 15:20:57 | DEBUG | 1] EinsatzMonitorWpf.Controller.AController MapsController => UpdateMaps(EinsatzDaten einsatzDaten) called
[26.04.2021 15:20:57 | DEBUG | 1] EinsatzMonitorWpf.Controller.AController MapsController => UpdateMaps(_model.EinsatzDaten)
[26.04.2021 15:20:57 | DEBUG | 1] EinsatzMonitorWpf.Controller.AController MapsController => Erstelle _secondaryMap Evemts (SavePrimaryMapToImage und _primaryMap_OnEmptyTileError und _secondaryMap_Loaded
[26.04.2021 15:20:57 | DEBUG | 1] EinsatzMonitorWpf.Controller.AController MapsController => Lade _secondaryMap
[26.04.2021 15:20:57 | DEBUG | 1] EinsatzMonitorWpf.Controller.AController MapsController => Load LeftMap
[26.04.2021 15:20:57 | DEBUG | 1] EinsatzMonitorWpf.Controller.AController MapsController => Load Proxy Settings
[26.04.2021 15:20:57 | DEBUG | 1] EinsatzMonitorWpf.Controller.AController KartenChache: False
[26.04.2021 15:20:57 | DEBUG | 1] EinsatzMonitorWpf.Controller.AController MapsController gestartet
Bisher nicht.
Wird es bei dir immer angezeigt? Ich habe den Eindruck, dass bei uns das Feld nur erscheint, wenn es ein Einsatzupdate gibt.
Route wird wieder berechnet. Danke.
Hier das gleiche Problem:
[18.02.2021 09:11:52 | ERROR | 1] EinsatzMonitorWpf.Controller.AController Konnte Route nicht berechnern: => System.Net.WebException: Timeout für Vorgang überschritten
bei System.Net.HttpWebRequest.GetResponse()
bei GMap.NET.MapProviders.GMapProvider.GetContentUsingHttp(String url)
bei GMap.NET.MapProviders.OpenStreetMapProviderBase.GetRoute(PointLatLng start, PointLatLng end, Boolean avoidHighways, Boolean walkingMode, Int32 Zoom, Boolean getInstructions)
bei EinsatzMonitorWpf.Controller.MapsController.<UpdateSecondaryMap>d__21.MoveNext()
[18.02.2021 09:11:47 | DEBUG | 1] EinsatzMonitorWpf.Controller.AController MapsController => GetTargetPositon(GMapControl map, EinsatzDaten einsatzDaten) aufgerufenPattern für die Alarm-E-Mail des Kreises Höxter (NRW)
Seperator auf "kein".
Die PDF im Anhang lässt sich meiner Erfahrung nach nicht zuverlässig Pattern.
Betreff:{{BELIEBIGERINHALT}}für:{{AAO}}
__________________________________________________
Einsatzort:{{BELIEBIGERINHALT}}
Objekt:{{OBJEKT}}
Ort:{{ORT}}
Ortsteil:{{ORTSTEIL}}
Straße:{{STRASSE}}
Ortszusatz:{{ZUSATZFELD1:Ortszusatz}}
Koordinate:{{BELIEBIGERINHALT}}({{LONGITUDE}} {{LATITUDE}})
Meldebild:{{SACHVERHALT}}
Bemerkung:{{ZUSATZFELD2:Bemerkung}}
Einsatzanlass:{{EINSATZSTICHWORT}}
Einsatznummer:{{EINSATZNUMMER}}
Meldender:{{ZUSATZFELD3:Meldender}}
Das Problem mit den verzögerten E-Mails kann ich bestätigen. Kann Google für den EM ebenfalls nicht empfehlen.
Hey,
Hast du ein Anti-Viren Programm am laufen oder Windows Defender?
Datenbank hier schon als Ausnahme hinzugefügt?
Grüße
Windows Defender. EM Datenbank ist in den Ausschlüssen eingetragen.
Ich versuche mal einen neuen Rechner.
Leider zu früh gefreut. Auch ohne Standby-Element Website friert mir der Rechner alle 1-3 Tage ein.
Hat jemand noch eine Idee für die Fehlersuche?
Ich habe bereits den EM neu installiert mit frischer Datenbank ohne Altlasten. Friert auch ein.
Wenn ich Ihn ohne EM laufen lasse, hat er keine Probleme:
Nur Windows - 11 Tage ohne Probleme
Mit BurnCPU 100% CPU Last - 3 Tage ohne Probleme
MIr fällt nur noch Windows Neuinstallation ein.
Und kompletten PC tauschen.
System:
Lenovo ThinkCentre von 2011
Intel i5-2400
8 GB RAM
500 GB HDD
Windows 10 Pro 2004
Standbyelemente:
Übersicht
Einsatz History
Jahres Statistik
Schwierig. Könnte an so kleinen Dingen wie fehlendes Leerzeichen oder falscher Absatz liegen. Generell solltest du unnötige Sachen nicht mitnehmen. Probier mal das hier:
{{BELIEBIGERINHALT}}
allgemeine Einsatznummer:{{EINSATZNUMMER}}
Einsatzbeginn:{{BELIEBIGERINHALT}}
Einsatzstichwort:{{EINSATZSTICHWORT}}
----------------------------------------------------------------------
Information:{{SACHVERHALT}}
----------------------------------------------------------------------
Einsatzort
Objekt:{{OBJEKT}}
Strasse/Nr.:{{STRASSE}}
Ort/Ortsteil:{{ORT}}
Plan-Nr.:{{GMA}}
X-/Y-Koordinate:{{LATITUDE}}/{{LONGITUDE}}
---------------------------------------------------------------------------
{{BELIEBIGERINHALT}}
Nepomuk Welche Version des EM läuft bei euch?
2020.12.02
Ich habe das gleiche Problem. Bisher keine Lösung gefunden.
Ich würde unseren Einsatzmonitor gerne um das Vorlesen des Einsatzauftrages erweitern. Es funktioniert leider nicht und wirft folgenden Fehler.
Der Index war außerhalb des Arraybereichs.
Kann jemand helfen?
Hier der Abschnitt aus dem Log. Der Gong funktioniert ohne Probleme.
[28.12.2020 14:23:00 | INFO | 1] EinsatzMonitorWpf.Controller.AController Schreibe Einsatzdaten in die Datenbank
[28.12.2020 14:23:00 | ERROR | 1] EinsatzMonitorWpf.Controller.AController Kritischer Fehler beim Alarmablauf, die weitere abarbeitung wird unterbrochen => System.IndexOutOfRangeException: Der Index war außerhalb des Arraybereichs.
bei EinsatzMonitorWpf.Controller.EinsatzController.<Alarmablauf>d__72.MoveNext()
[28.12.2020 14:23:00 | DEBUG | 1] EinsatzMonitorWpf.Controller.AController Nach der Übermittlung an Connect - Plugin Einsatzauftrag vorlesen
[28.12.2020 14:23:00 | DEBUG | 1] EinsatzMonitorWpf.Controller.AController Nach der Übermittlung an Connect - Plugin Sound abspielen
Habe einige Einstellungen im Plug-In gemacht. Hilft aber nicht.
Ist der Neustart zweimal die Woche wirklich nötig?
Ist ein Lenovo ThinkCentre von 2011.
EM mit Website als Standby-Element führt durchschnittlich nach 3 Tagen zum Einfrieren.
Nur Windows: 11 Tag ohne einfrieren.
EM ohne Website als Standby-Element: Mittlerweile weitere 6 Tage ohne Einfrieren.
Ist keine simple Website sondern das Covid-Dashboard unseres Kreises gewesen.
Habe mit der letzten Änderung auch Telegram deaktiviert und die Datenbank komprimiert.
Ich glaube nicht, dass es an Hardware/Treiber liegt. Habe ebenfalls das Website-Standby-Element im Verdacht.
System:
Intel i5-2400
4 GB RAM
500 GB HDD
Windows 10 Pro 2004
Standbyelemente:
Übersicht
Einsatz History
Jahres Statistik
Website
"Website anzeigen" habe ich jetzt mal deaktiviert.
Unser Einsatzmonitor friert alle 1-3 Tage ein.
Habe den PC nun 11 Tage ohne EM laufen lassen. Lief ohne Probleme durch. Würde daher erstmal vermuten, dass es nicht am PC sondern am EM liegt.
Kann sich mal jemand das Log ansehen? Ist das normal?
