Hallo zusammen,
wir werten eine eingehende E-Mail aus (Tabellenauswertung, unsere Leitstelle arbeitet mit secur.CAD) um die Daten für den Einsatzmonitor zu bekommen.
Einen Ausdruck (eigenes Template), der über die Variablen (Stichwort / Sachverhalt / Adresse etc.) befüllt wird lassen wir dann auch über den Einsatzmonitor drucken und nehmen den mit aufs Fahrzeug.
Zusätzlich nehmen wir noch das Alarmfax mit, da darauf noch einige zusätzliche Informationen enthalten sind (Name/Telefonnummer des Anrufers, Liste der alarmierten Kräfte mit Status zum Alarmzeitpunkt etc.). Das Alarmfax kommt jetzt aber (da fünfmal von analog zu digital und umgekehrt umgewandelt und über VoIP gesendet) nur noch unzuverlässig an und es wird im Landkreis schon diskutiert, das zukünftig komplett abzustellen. Die AlarmMail, die wir für den Einsatzmonitor auswerten ist komplett identisch zum Alarmfax.
Daher der Wunsch: Ich hätte gerne im Einsatzmonitor eine Möglichkeit, die eingehende E-Mail komplett unverändert zu drucken (zusätzlich zu dem übers Template generierten Ausdruck).
Positiver Nebeneffekt: Wenn durch ein Update im Leitstellensystem sich die E-Mail ändert (kommt bei uns selten vor, aber gab's schon), sodass die bei uns nicht mehr ausgewertet werden kann (und der übers Template generierte Ausdruck damit nutzlos wäre), habe ich wenigstens noch die gedruckte AlarmMail.