Einsatzmonitor nimmt Mails nicht mehr an

**Timo** · 23. November 2021

Hey
Bekannt ist mir nichts. Was steht dazu denn im Log?

Erkennt der Einsatz Monitor überhaupt den Eingang der Alarmmail? Werden die Alarmmails im Postfach als gelesen markiert?
Bei welchen Anbieter befindet sich denn das abgerufene E-Mail Postfach?

Im ersten Schritt wäre erstmal zu prüfen, ob die E-Mail überhaupt abgerufen wird. Der Pattern ist dann erst im nächsten Schritt relevant.

Übrigens bietet die Leitstelle Fulda auch den Weg der Alarmierung über den Cobra Agent. Sofern Ihr Connect im Einsatz habt, wäre dies sicher auch interessant.

Lg Timo

feuerwehr-hofbieber · 23. November 2021

Hi Timo,

danke für deine schnelle Antwort.

Es hat jetzt jahrelang funktioniert, bis vor ca. 2 Wochen ist bei einem Einsatz aufgefallen.

Die Mailadresse ist bei GMX, IMAP über Port993. Ich denke der Monitor liest die Mails aus, weil die ist nämlich, wenn ich mich einlogge als gelesen markiert.

Ich habe mal das Logfile angehängt, aber da steht nur was mit Weather-Channel.

Oder gibt es noch ein Log auf Dateisystemebene.

Danke Gruß Lars !!!

Benny · 23. November 2021

Sieht für mich so aus als würde die Mail im Spamfilter landen!

feuerwehr-hofbieber · 23. November 2021

im SPAM landet die Mail nicht, aber ich eben bei AAO-Auswertung ein Test gemacht und dann kam FileNotFoundExecption

**Timo** · 23. November 2021

Bezüglich der FileNotFoundExecption, bitte mal prüfen ob .NET Framework 4.8 installiert ist. Dies ist seit der Version 2021.11.1.0 erforderlich.

Sven Hast du eine Idee bezüglich dem Spam Filter?

feuerwehr-hofbieber · 23. November 2021

braucht der Monitor wirklich .net 4.8 ?? ich habe da von der Gemeinde eine Windows 10 Enterprise 2015 LTSB. Da gibts nur .net 4.7. 4.8 lässt sich nicht installieren.

Ansonsten muss ich mir erst eine andere Lizenz besorgen. Aber ich denke das ist das Problem.

Oder kann ich auch eine ältere Version vom Emonitor installieren die mit .net 4.6 läuft.

Ich denke das kann noch dauern mit dem Betriebssystem, weil das über die Gemeinde läuft.

Danke, Gruß Lar !!

**Timo** · 23. November 2021

Ja in der aktuellen und zukünftigen Versionen ist mindestens 4.8 erforderlich. Dies steht auch im Changelog:
EinsatzMonitor - 2021.11.1.0

Theoretisch kannst du über die Systemsteuerung eine Version zurück gehen. Dies ist aber sicherlich auch maximal ein kurzfristiger Workaround.

Lg Timo

feuerwehr-hofbieber · 23. November 2021

ich kann nur auf EinsatzMonitor - 2021.11.1.0 zurück und da ist ja auch .net 4.8 erforderlich. Gibt es vielleicht noch eine ältere Version zum Download ?? Gruß Lars !!

feuerwehr-hofbieber · 25. November 2021

Hallo, wollte Bescheid geben, dass ich heute Windows 10 Pro installiert habe und alle aktuellen Updates inkl. .net 4.8. Jetzt muss ich nur warten bis der nächste Einsatz kommt damit ich ein aktuelles Pattern bekomme. Ich melde mich dann noch mal. Aber erst mal vielen Dank für die schnelle Hilfe. Gruß Lars !!!

Fisch2005 · 25. November 2021

Verwende doch deine alte Datenbank dann hast ja die Patterns drin.

**Moritz** · 26. November 2021

feuerwehr-hofbieber

Wenn du das aktuelle Pattern für die LST Fulda brauchst, kann ich dir das auch kurz rüber schicken.

Gruß

Moritz

feuerwehr-hofbieber · 26. November 2021

Hi,

ja das wäre nicht schlecht, danke. Das letzte war mit Sondersignal Option. Auf meine alte Datenbank komme ich leider nicht mehr dran.

FeuerwehrAltenstadt · 6. November 2022

Hallo,

wie habt ihr euer Problem mit dem Spamfilter gelöst? Wie im Logfile steht, wird auch bei mir die Mail als Spam vom EM erkannt und zurückgewiesen. Netframework hab ich das aktuelle drauf.

Danke

Grüße

[06.11.2022 15:09:13 | INFO | 1] Mail.dll A202 C: A2020000 ID ("name" "Mail.dll" "version" "3.0.22293.1001" "vendor" "www.limilabs.com" "contact" "support@limilabs.com")

[06.11.2022 15:09:13 | INFO | 1] Mail.dll A202 S: * OK [CAPABILITY IMAP4rev1 CHILDREN ENABLE ID IDLE LIST-EXTENDED LIST-STATUS LITERAL- MOVE NAMESPACE SASL-IR SORT SPECIAL-USE THREAD=ORDEREDSUBJECT UIDPLUS UNSELECT WITHIN AUTH=LOGIN AUTH=PLAIN] IMAP server ready H migmx010 22.1.2 IMAP-1N6JYp-1p6g1B2ABt-016KkY

[06.11.2022 15:09:13 | INFO | 1] Mail.dll A202 Connecting to 'imap.gmx.net:993', SSL/TLS: True.

[06.11.2022 15:09:13 | INFO | 1] Mail.dll .NETFramework,Version=v4.8;NETFRAMEWORK;NET48;

[06.11.2022 15:09:12 | INFO | 1] Mail.dll 3.0.22293.1001

[06.11.2022 15:05:29 | DEBUG | 1] EinsatzMonitorWpf.Controller.AController Prozess Handles: 60

[06.11.2022 15:05:28 | DEBUG | 1] EinsatzMonitorWpf.Controller.AController Systemstatus wird nun überprüft

[06.11.2022 15:02:04 | WARN | 50] FeuerSoftware.EinsatzMonitor.EinsatzMonitorBackend.Mail.MailAccessor E-Mail Spamfilter hat Mail zurückgewiesen (noreply@mail.loxonecloud.com != BMA.....@gmx.de)

[06.11.2022 15:01:04 | WARN | 30] FeuerSoftware.EinsatzMonitor.EinsatzMonitorBackend.Mail.MailAccessor E-Mail Spamfilter hat Mail zurückgewiesen (noreply@mail.loxonecloud.com != BMA.......@gmx.de)

**Sven** · 10. November 2022

Zitat von FeuerwehrAltenstadt

E-Mail Spamfilter hat Mail zurückgewiesen (noreply@mail.loxonecloud.com != BMA.......@gmx.de)

Im Log steht ja sehr eindeutig was dein Problem ist. Du bekommst von noreply@mail.loxonecloud.com eine E-Mail die aber nicht gleich BMA.......@gmx.de ist?

FeuerwehrAltenstadt · 10. November 2022

Hab’s mittlerweile gelöst. Danke

Einsatzmonitor nimmt Mails nicht mehr an

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