Profile werden automatisch entfernet

  • Hallo,


    ich betreibe die EinsatzApp mit drei Organisationen.

    Org A, Org B, Org C,

    Am Samstag ist ein Push-Alarm der Org A eingegangen. Beim klicken auf die Push-Meldung ist die App aufgegangen und in die Einsatz-Ansicht gesprungen. Leider konnt der Einsatz nicht angezeigt werden. Es wurde die Meldung ausgegeben die so ähnlich wie "Einsatz nicht gefunden lautete". Beim durchklicken der Historie ist mir dann aufgefallen dass nur noch Org C angezeigt wird.
    Unter Profile wurde dies bestätigt. Org A und Org B wurde autmatisch entfernt. Ein versehnetliches "abmelden" kann ausgeschlossen werden.


    Wer kann das bestätigten? Ich hatte das verhalten jetzt schon zum zweiten mal.

  • Habe ich auch schön des Öfteren gehabt, dass vereinzelt die Orgas aus der App verschwinden und ich mich neu anmelden muss

    EinsatzAPP Tester - Test läuft auf ein Iphone 11 mit IOS 14.0

    ---

    Orgaadmin und Helfer:

    - Ofw Friedrichsbrunn

    - Ofw Stecklenberg

    - Ofw Harzgerode

    - Ofw Neudorf/Harz

    - Ofw Meisdorf


    Mitglied in der Feuerwehr Welterbestadt Quedlinburg

    Ofw Gernrode

  • schaut doch bitte mal in Connect-Organisation-Autom.Datenlöschung. Dort findet ihr den punkt, nicht benutzte geräte löschen nach....

    wenn die app nicht genutzt wird wird sie aus dem nutzerprofil gelöscht.

    Hat damit nichts zu tun. Ist bei uns auf 6 Monate eingestellt. Dieses Problem ist aber meistens 1-2mal in der Woche.

    EinsatzAPP Tester - Test läuft auf ein Iphone 11 mit IOS 14.0

    ---

    Orgaadmin und Helfer:

    - Ofw Friedrichsbrunn

    - Ofw Stecklenberg

    - Ofw Harzgerode

    - Ofw Neudorf/Harz

    - Ofw Meisdorf


    Mitglied in der Feuerwehr Welterbestadt Quedlinburg

    Ofw Gernrode