Rechner mit EM im Standby friert nach kurzer Zeit immer an unterschiedliche Stellen ein

Bechhofen1

Hallo zusammen,

ich bin gerade dabei das System für einen möglichen Einsatz bei uns zu testen.

Soweit funktiuoniert auch alles ganz gut. Leider ist es aber so dass der Rechner immer nach einiger Zeit komplett einfriert sobald der Einsatzmonitor im Standby läuft. Er friert immer an verschiedenen Stellen ein. Ich habe jetzt schon den dritten Rechner probiert. Aktuell ist es ein Gigabyte Brix Quad Core , 8GB, 256GB SSD. Das sollte ja für diesen zweck doch sicher ausreichen?

Läuft der Einsatzmonitor nicht friert der Rechner nicht ein, auch mehrere Tage keinerlei Fehler. Mit dem Einsatzmonitor im Standby dauert es meist nur 20 - 30 Min bis er komplett einfriert.

Gibt es eine Debugmöglichkeit?

Viele Grüße aus Bechhofen

und Danke scho jetzt für Eure Unterstützung

chesse

Also die Hardware ist mehr als ausreichend, sogar ziemlich überdimensioniert, aber egal.

Der erste Blick sollte in das LogFile des EM gehen. Das findest du am einfachsten in den Einstellungen unter Log-File. Am besten den Inhalt in eine txt Datei kopieren und hier hochladen, dann schauen wir uns das mal an.

FFW31

Auch die Windows System Logs mit anschauen.

2. Habt ihr nen Virenscanner laufen? Diesen entweder deaktivieren oder Ausnahmen für den Einsatzmonitor und die Datenbank anlegen.

Bechhofen1

Leeres Windows 10 installiert nur der EM am laufen nur mit dem Windows Defender sonst nichts...

Der Rechner friert komplett ein, muss dann ausgeschaltet werden.

FWWiefelstede

Waren alle drei Test Rechner von Gigabyte?

Es gibt meines wissens starke probleme mit den Rechnern.

Ich mein irgendwas mit dem W-lan modul und den Treibern,

Ideal sind die Intel Nuc.

Bechhofen1

Ja alle baugleich, laufen alle einwandfrei, nur der Einsatzmonitor hängt sich auf, WLAN wird nicht verwendet.

FWWiefelstede

Ja das hat nichts mit Wlan benutzen oder nicht zu tun. Wir hatten auch einen von gigabyte und seit dem wir umgestellt haben, haben wir auch keine probleme mehr

Am besten mal einfach einen anderen Rechner nehmen. Also einen laptop oder einen großen Rechner oder so

FWWiefelstede

einfrieren

bei dem Thema ist ein ähnlicher fehler. Allerdings mit Shinobee rechnern aber wie gesagt bei uns waren es die Gigayte die mega probleme gemacht haben.

chrissi112

Der Gigabyte Brix Quad Core ist der sog. Shinobee. Bechhofen1 bitte Bitte sofort wieder zurückschicken und einen anderen Rechner holen. Wir hatten auch Probleme und haben umgestellt auf Intel NUC bzw. Minisforum und laufen Top.

**Sven**

Ja, soweit ich rausfinden konnte, gibt es da einen Hardware bzw Treiberfehler. Schon echt krass, dass die Teile immer noch verkauft werden.

Jasmin 27. März 2020 um 22:18