Hallo zusammen,
wir hatten heute zum zweiten Mal den Fall, dass der EM unsere Alarmmail empfängt, diese auch auswertet (Alarmdepesche wird gedruckt), aber nicht in die Einsatzansicht wechselt, sondern in der Standby Ansicht bleibt. In der Log-Datei ist der Einsatzablauf auch zu erkennen, allerdings kann ich dort nichts Außergewöhnliches feststellen.
Zusätzlich hat er im Ausdruck die Karte für die Anfahrt vom vorherigen Einsatz verwendet, obwohl in der Mail die richtigen Koordinaten übertragen wurden.
Bei diesem Einsatz war noch die Version 2019.10.3.7 im Einsatz. Die Hardware haben wir seit Monaten im Einsatz und damit hat der EM bisher klaglos funktioniert.
Als ich den Einsatz eben nochmals an den EM gesendet habe, wurde dieser ohne Probleme abgewickelt.
Hat jemand eine Idee, warum der EM sporadisch nicht in die Einsatzansicht wechselt und wieso die alte Karte für die Anfahrt ausgedruckt wurde?
Grüße
Oliver