Yves was meinst kommst da bald zu?
Einsatz wird nicht durch Einsatznummer geupdatet
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FWWiefelstede -
28. September 2018 um 21:47 -
Erledigt
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Ja, vermutlich noch diese Woche. Werde es ausgiebig testen und erweitern (siehe API Schnittstelle & Einsatz zusammenführung). Weiss nur noch nicht wie ich andere Szenarien wie Mail testen kann, vielleicht hast Du ja eine Idee...
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Yves Ich hatte jetzt folgendes beobachtet (Alarm kommt erst über P8GR und dann als Mail):
Ich hatte im Monitor unter „Einsatz“ die Option Einsatznummer deaktiviert. Unter „Connect“ ist Update per Einsatznummer aktiviert. Mit diesen Einstellungen aktualisiert der Monitor den Einsatz nicht, sondern erzeugt zwei separate Einsätze.
Wenn ich unter „Einsatz“ die Einsatznummer aktiviere, scheint er das nicht zu machen, sonder aktualisiert den Einsatz - mit dem Nachteil, dass er die Einsatznummer bei einem Einsatz ganz oben bei Einsatzstichwort anzeigt.
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Mingo Wo ist die Einstellung in Connect?
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Yves Nicht in Connect, sondern im Monitor unter „Connect“. Da stelle ich ja ein ob mit Nummer oder Adresse das Update gemacht werden soll.
Muss aber wohl im Monitor unter „Einsatz“ dann auch die Einsatznummer aktivieren.
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Mingo: D.h. wenn EinsatzNummer unter Einsatz aktiviert ist, dann macht er das Update korrekt?
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Yves Würde sogar sagen: nur dann macht er es. Wie gesagt: ist Einsatznummer unter Einsatz deaktiviert, erzeugt er zwei Einsätze.
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Ja, vermutlich noch diese Woche. Werde es ausgiebig testen und erweitern (siehe API Schnittstelle & Einsatz zusammenführung). Weiss nur noch nicht wie ich andere Szenarien wie Mail testen kann, vielleicht hast Du ja eine Idee...
Also wir bekommen seit gestern die Einsätze zusätzlich über die öffentliche api. Falls du möchtest könnten wir deine api key mit ansteuern zum testen. Bei mir aktualisiert er in connect und EM nicht.
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Dazu fällt mir noch ein. Da wir ja jetzt die Einsätze zusätzlich über die API kriegen und vorhin eine Alarmierung war wo ausversehen 2 mal das gleiche geschickt wurde. Da wurden auch 2 Einsätze dann angelegt. Also besteht das Problem wohl in connect und im EM
Wenn Du über Connect API und EM einen Einsatz anlegst, wird es diesen notgedrungen zweimal geben. EM teilt Connect mit, dass es sich um einen Update handelt. Dafür muss EM dies aber wissen!
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Updates automatisch in Connect zu machen birgt viele Risiken, wenn schon, dann sollte das ein Flag in der Public API sein. Dein Szenario hat dann dennoch ein Problem: EM weiss nicht, dass es den Einsatz schon gibt und würde einen neuen Einsatz aufmachen. Ich finde es sowieso eine schlechte Idee Public API und EM zu mischen, das wird vermutlich immer irgendwo zu Problemen führen...
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Ich denk mal drüber nach, aber Andreas hat erstmal von mir andere Task bekommen die in der Prio höher sind und schon seit über einem Jahr auf der Todo stehen.
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Ich überarbeite gerade die Funktion einen Einsatz zu Updaten im EM und wollte 4 Möglichkeiten einplanen:
1) Einsatz updaten = Einsatznummer & nur Einsatznummer (Zeit = 0 Minuten)
Falls ein Einsatz mit gleicher Einsatznummer gefunden wird, dann wird dieser hochgestuft auf die neuen Daten.
2) Einsatz updaten = Einsatznummer & immer bis 1-20 Minuten (Zeit = 1 bis 20 Minuten)
Falls ein Einsatz mit Einsatznummer reinkommt und es einen Einsatz ohne Einsatznummer gibt, der nicht älter als die angegebene Zeit ist, dann wird dieser hochgestuft auf die neuen Daten. Das erlaubt zum Beispiel eine Alarmierung per Bosmon und anschliessend per Fax, wie in API Schnittstelle & Einsatz zusammenführung beschrieben. Bane entspricht dies Deiner Vorstellung?
3) Einsatz updaten = Adresse & nur Adresse (Zeit = 0 Minuten)
Falls ein Einsatz mit gleicher Einsatzadresse gefunden wird, dann wird dieser hochgestuft auf die neuen Daten.
4) Einsatz updaten = Adresse & immer bis 1-20 Minuten (Zeit = 1 bis 20 Minuten)
Falls ein Einsatz mit Adresse reinkommt und es einen Einsatz ohne Adresse gibt, der nicht älter als die angegebene Zeit ist, dann wird dieser hochgestuft auf die neuen Daten.
Ist damit alles abgedeckt?
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Yves :
Perfekt, wäre genau das was ich bräuchte 👍
Ist das dann unabhängig wie der Einsatz ankommt, ob über EM oder API?
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Yves :
Ist das dann unabhängig wie der Einsatz ankommt, ob über EM oder API?
Nein, dies gilt im Moment nur für den EM. Also beide Meldungen müssen über den EM abgewickelt werden. Dies ist für Dich ja kein Problem oder?
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Nein, dies gilt im Moment nur für den EM. Also beide Meldungen müssen über den EM abgewickelt werden. Dies ist für Dich ja kein Problem oder?
Da ich selber ja eh zu doof bin die API zu benutzen und alles über EM läuft keine Problem
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FWWiefelstede ja, werde mit einem Deiner Screenshots einen Test bauen...
