Nach unserem heutigen Probealarm gingen wieder etliche Handys nicht. Entweder wurde die Nachricht gar nicht erst von Connet versendet oder es wurde nicht empfangen. Das hat aber bereits besser funktioniert. Sven
Keine Nachricht versendet
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In der Version .118 ging die Rückmeldung "empfangen" nicht, obwohl die Nachrichten ankamen. Das geht nun wieder mit Version .119
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Dein logfile sagt über die Push nichts aus.
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Ich hatte das Logfile nur mal so mit angehängt. Also bei Version 0.119 geht nix bei der 0.118 auch nur ab und an.
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Ich klinke mich hier mal ein:
Auch mir ist aufgefallen, dass augenscheinlich viele User nicht erreicht werden. Ich habe auch zumindest einen Einsatz, wo bei mir steht, dass ich die Push nicht empfangen haben soll, sie ist aber definitv angekommen!
Nun habe ich seit dem letzten Update noch einen Kandidaten, der kann überhaupt nichts bekommen. "Das Versenden der Testnachricht ist fehlgeschlagen!" und "SM-G950F (0.0.0.119): Konnte nicht versendet werden" für einen Probealarm aus dem EM.
Welche Lösung gibt es hier?
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Ich sagte bereits, dass das "ich habe was bekommen, aber es steht nichts empfangen" ein Fehler war und nun mit der App Version .119 behoben ist (so scheint es mir zum aktuellen Zeitpunkt)
Schlimmer fände ich es, wenn es steht empfangen und man hat aber gar nichts bekommen. Dies scheint ja nicht der Fall zu sein.
Das Versenden scheint ja auch zuverlässig zu funktionieren. Warum bei einigen "nicht versendet" steht, müsste nur nochmal ge-/erklärt werden...
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Ich sagte bereits, dass das "ich habe was bekommen, aber es steht nichts empfangen" ein Fehler war und njlun mit der App Version .119 behoben ist (so scheint es mir zum aktuellen Zeitpunkt)
Schlimmer fände ich es, wenn es steht empfangen und man hat aber gar nichts bekommen. Dies scheint ja nicht der Fall zu sein.
Das Versenden scheint ja auch zuverlässig zu funktionieren. Warum bei einigen "nicht versendet" steht, müsste nur nochmal ge-/erklärt werden...
Bezog sich auf die 119.
Naja, dadurch, dass ich leider immer wieder Rückmeldungen bekomme, dass nichts ankommt, wäre es schon schön, wenn die Rückinfo korrekt wäre.
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Andreas ist da dran. Wir hatten vorher einen Fehler der dazu geführt hatte, dass dort stand "gesendet" obwohl Google uns zurück geschickt hat, dass z.b das PushToken abgelaufen sind. Der krasse fix dafür der auf jeden Fall funktioniert, ist Neuinstallation. Wir sind grade dran die Meldungen "nicht versendet / konnte nicht versendet werden" mit mehr Informationen zu füllen, damit ihr es einfacher habt den Fehler zu finden.
Wie schon gesagt wurde, mit Android Version 119 und der kommenden iOS Version stimmten die Rückmeldungen jetzt wieder, ob etwas angekommen ist oder nicht. Andreas beobachtet das Verhalten seit gestern Abend intensiv und wir versuchen die "Problem Geräte" remote wieder zum laufen zu bringen, ohne dass jemand die App neuinstallieren muss.
